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Tienda en línea

Tutorial: códigos de descuento y carritos abandonados

Video paso a paso para crear un código de descuento y recuperar ventas con carritos abandonados

Este video muestra cómo crear un código de descuento para tu tienda en línea y dónde activar los correos que recuperan carritos abandonados.

Los clientes, productos y montos del video son de ejemplo. El video tiene subtítulos, así que se puede ver sin sonido.

Crear un código de descuento

  1. Ve a Productos › Promociones, abre la pestaña Códigos de descuento y toca Crear descuento.
  2. Escribe el código que usarán tus clientes al pagar, por ejemplo BIENVENIDA10.
  3. Elige el valor del descuento, por ejemplo 10 %.
  4. Si quieres, pon límites: un monto mínimo de compra, un número total de usos o un solo uso por cliente.
  5. Escribe un nombre interno. Solo lo ve tu equipo y es obligatorio para guardar.
  6. Toca Guardar descuento. El código queda activo de inmediato.

Carritos abandonados

  1. Ve a Ventas › Carritos abandonados. Ahí aparecen los clientes que no terminaron su compra.
  2. Toca Activar automatización. La tienda les envía hasta tres correos de recordatorio: una hora después del abandono, 24 horas después del primero y 72 horas después del segundo.
  3. Con Configurar automatización ajustas esos correos.

Cotizaciones

En Ventas › Cotizaciones recibes las solicitudes de tus compradores mayoristas.

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